公司的固定电话无法拨打外线，是什么原因呢？我们先要分析一下，是不是可以打进来，而且需要先排除运营商那边外线的故障，而且运营商排除外线故障原因，还是免费的。所以你先给运营商打电话，让他们排除一下，是不是外线坏了。假如是电话可以拨打本地电话，只是打不了长途电话，则不是电话线原因。

上海地区，我们可以提供技术协助，你可以来电咨询我们，关于公司固定电话的相关业务，可以调试和设置各类电话交换机；

打不了长途电话，可能是交换机原因，或者是电话机原因【有的电话机，可以锁长途】，假如只是一部电话打不了长途电话，但是其它的同事分机，是可以拨打国际长途，或者是国内长途，这个是交换机权限控制了这部分机的功能，需要设置参数打开就可以了。