一个用户来电讲，他用门禁密码，无法打开门，而且他自己并没有修改过密码，那么是不是门禁坏了呢？这个倒是不一定的，你可以这样测试一下，使用另一个密码来开一下门，或者是IC卡来开门试一下，如果说其它的密码是可以打开的，就这个密码不可以打开，可以找管理员重置一下密码。

如果重置了，还是不可以打开，那么就考虑更换一台门禁主控机了；

在上海地区，我们可以协助你更换中控门禁系统。

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